指南 1
BHC POS 快速入门
从注册到完成第一笔销售。预计约需一小时,大部分时间用于录入服务项目。
- 注册您的商家。打开网页版应用或安装应用,用邮箱和密码注册为店主。全部功能 30 天免费试用由此开始。
- 检查您的门店。第一家门店会在创建商家时一并生成。请确认其名称和详细信息,确保小票和预约页面显示正确的信息。
- 录入服务。为每项服务添加价格和时长。按剪发、染发或护理等类别分组,让收银界面保持整洁。
- 添加产品。添加您销售的产品和需要追踪的耗材,并填写初始库存。
- 添加员工和收银员 PIN。创建员工,并为每位收银员设置用户名和 PIN。他们在门店设备上登录;店主保留邮箱登录。
- 设置提成。按服务和员工设定提成,到期末即可直接核算工资。
- 试做一笔销售。录入一项服务和一件产品,检查小票,然后在报表中查看。
指南 2
在线接受预约
在线预约能填补空闲时段,减少电话沟通。以下介绍如何设置,让它真正帮到团队,而不是增加工作量。
- 确保服务和员工信息完整。顾客会从您应用中的服务和员工中选择,因此时长和名称应准确无误。
- 分享您的预约链接。将它添加到 Instagram 简介、Google 商家资料、WhatsApp Business 资料以及柜台的印刷卡片上。
- 留意排班。预约会显示在应用中;预约之间的空档由排队功能接待到店顾客。
- 从预约直接结账。顾客服务结束后,直接按已预约的服务和员工收款。
减少爽约
前一天通过常用渠道与顾客确认预约;合理设置服务时长,避免排班延误;在高峰时段预留几个到店名额,这样即使有人爽约,座位也不会空着。
指南 3
离线使用
断网时有发生,尤其是在人流密集的商场和小型临街店铺。BHC POS 的设计确保收银台照常运转。
离线可用的功能
收银员可以继续销售:交易会先写入设备。网络恢复后,交易会自动发送到服务器。
为什么不会重复
每笔交易从创建那一刻起就拥有唯一标识。如果同一笔销售因中途断网而被发送两次,服务器会识别出来,只记录一次。
好习惯
- 交班前请让设备重新联网,确保报表完整。
- 请保持应用为最新版本;新版本会覆盖安装旧版本并保留您的数据。
- 设备上仍有未同步的销售数据时,请勿卸载应用。
