Anleitungen

Anleitungen für Inhaber von Salons und Barbershops

Schritt-für-Schritt-Hilfe zur Einrichtung von BHC POS und für den täglichen Ladenbetrieb.

Erste Schritte Online-Buchung Offline-Modus

Anleitung 1

Erste Schritte mit BHC POS

Von der Registrierung bis zum ersten Verkauf. Rechnen Sie mit etwa einer Stunde – die meiste Zeit davon für das Erfassen Ihres Leistungsangebots.

  1. Registrieren Sie Ihr Geschäft. Öffnen Sie die Web-App oder installieren Sie die App und registrieren Sie sich als Inhaber mit E-Mail und Passwort. Damit beginnt Ihre 30-tägige Testphase mit allen Funktionen.
  2. Prüfen Sie Ihre Filiale. Ihre erste Filiale wird zusammen mit dem Betrieb angelegt. Bestätigen Sie Name und Angaben, damit Belege und Buchungsseite die richtigen Informationen zeigen.
  3. Leistungen erfassen. Legen Sie jede Leistung mit Preis und Dauer an. Gruppieren Sie sie in Kategorien wie Schnitte, Farbe oder Behandlungen, damit der Kassenbildschirm übersichtlich bleibt.
  4. Produkte hinzufügen. Erfassen Sie die Produkte, die Sie verkaufen, und das Verbrauchsmaterial, das Sie verfolgen möchten, jeweils mit Anfangsbestand.
  5. Mitarbeiter und Kassen-PINs anlegen. Legen Sie Mitarbeiter an und geben Sie jedem Kassierer einen Benutzernamen und eine PIN. Sie melden sich auf dem Filialgerät an; der Inhaber behält den Login per E-Mail.
  6. Provision festlegen. Legen Sie die Provision pro Leistung und pro Mitarbeiter fest, damit die Lohnabrechnung am Ende des Zeitraums bereitsteht.
  7. Machen Sie einen Testverkauf. Buchen Sie eine Leistung und ein Produkt, prüfen Sie den Beleg und sehen Sie ihn sich anschließend in den Berichten an.

Anleitung 2

Online-Buchungen annehmen

Online-Buchungen füllen ruhige Stunden und reduzieren Telefonanrufe. So richten Sie sie ein, damit sie Ihr Team entlasten, statt zusätzliche Arbeit zu machen.

  1. Achten Sie auf vollständige Leistungen und Mitarbeiter. Kunden wählen aus den Leistungen und Mitarbeitern in Ihrer App – Dauer und Namen sollten daher stimmen.
  2. Teilen Sie Ihren Buchungslink. Fügen Sie ihn in Ihre Instagram-Bio, Ihr Google-Unternehmensprofil und Ihr WhatsApp-Business-Profil ein und drucken Sie ihn auf Karten für die Theke.
  3. Behalten Sie den Terminplan im Blick. Buchungen erscheinen in der App; die Warteschlange regelt die Laufkundschaft dazwischen.
  4. Direkt aus der Buchung kassieren. Wenn der Kunde fertig ist, rechnen Sie ab – gebuchte Leistungen und Mitarbeiter sind bereits ausgewählt.

No-Shows reduzieren

Bestätigen Sie Termine am Vortag über Ihren üblichen Kanal, planen Sie realistische Behandlungsdauern ein, damit der Zeitplan nicht ins Rutschen gerät, und halten Sie zu Stoßzeiten einige Plätze für Laufkundschaft frei, damit ein No-Show keinen Stuhl leer lässt.

Anleitung 3

Offline arbeiten

Internetausfälle kommen vor, besonders in vollen Einkaufszentren und kleinen Ladenlokalen. BHC POS ist so gebaut, dass die Kasse weiterläuft.

Was offline funktioniert

Die Kasse kann weiter verkaufen: Transaktionen werden zuerst auf dem Gerät gespeichert. Sobald die Verbindung wieder steht, werden sie automatisch an den Server gesendet.

Warum es keine Duplikate gibt

Jede Transaktion erhält ab ihrer Erstellung eine eigene Kennung. Wird derselbe Verkauf zweimal gesendet, weil die Verbindung mittendrin abbrach, erkennt der Server dies und erfasst ihn nur einmal.

Bewährte Gewohnheiten

  • Lassen Sie das Gerät wieder eine Verbindung herstellen, bevor Sie die Schicht abschließen, damit die Berichte vollständig sind.
  • Halten Sie die App aktuell; neue Versionen werden über die alte installiert und behalten Ihre Daten.
  • Deinstallieren Sie die App nicht, solange noch nicht synchronisierte Verkäufe auf dem Gerät sind.

BHC POS Lösungen

Mehr erfahren

Alle Funktionen

Kasse, Buchung, Personal, Provision, Lager, Berichte.

Kassensystem für Barbershops

Warteschlange für Laufkundschaft, Barber-Provision, Produktverkauf.

Friseursoftware

Termine, Stylisten-Provision, Salonbestand.

Online-Terminbuchung

Buchungslink: Filiale, Leistung, Mitarbeiter, Uhrzeit.

Lagerverwaltung

Produkte und Verbrauchsmaterial werden automatisch abgebucht.

Kassensystem für mehrere Filialen

Ein Inhaberkonto für alle Filialen.

Kostenloses Kassensystem

Ein kostenloser Tarif ohne Zeitlimit.

Preise

Free, Basic, Growth, Pro, Unlimited.

BHC POS FAQ

Kurze, ehrliche Antworten.

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30 Tage Testphase mit allen Funktionen für 1 Filiale, ohne Kreditkarte. Danach können Sie im Free-Tarif bleiben.

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