คู่มือ
คู่มือสำหรับเจ้าของร้านเสริมสวยและร้านตัดผม
คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการตั้งค่า BHC POS และการบริหารร้านในแต่ละวัน
คู่มือที่ 1
เริ่มต้นใช้งาน BHC POS
ตั้งแต่สมัครใช้งานจนถึงการขายครั้งแรก ใช้เวลาประมาณหนึ่งชั่วโมง ส่วนใหญ่หมดไปกับการกรอกรายการบริการ
- ลงทะเบียนธุรกิจของคุณ เปิด Web App หรือติดตั้งแอป แล้วลงทะเบียนเป็นเจ้าของด้วยอีเมลและรหัสผ่าน การทดลองใช้ทุกฟีเจอร์ 30 วันเริ่มต้นที่นี่
- ตรวจสอบสาขาของคุณ สาขาแรกจะถูกสร้างพร้อมกับธุรกิจ ตรวจสอบชื่อและรายละเอียดให้ถูกต้อง เพื่อให้ใบเสร็จและหน้าจองคิวแสดงข้อมูลที่ถูกต้อง
- กรอกรายการบริการ เพิ่มบริการแต่ละรายการพร้อมราคาและระยะเวลา จัดกลุ่มเป็นหมวดหมู่ เช่น ตัดผม ทำสี หรือทรีตเมนต์ เพื่อให้หน้าจอแคชเชียร์เป็นระเบียบ
- เพิ่มสินค้า เพิ่มสินค้าที่คุณขายและวัสดุสิ้นเปลืองที่ต้องการติดตาม พร้อมสต็อกเริ่มต้น
- เพิ่มพนักงานและ PIN แคชเชียร์ สร้างข้อมูลพนักงานและกำหนดชื่อผู้ใช้และ PIN ให้แคชเชียร์แต่ละคน พวกเขาจะเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์ของสาขา ส่วนเจ้าของใช้การเข้าสู่ระบบด้วยอีเมล
- ตั้งค่าคอมมิชชั่น กำหนดค่าคอมมิชชั่นแยกตามบริการและตามพนักงาน เพื่อให้เงินเดือนพร้อมคำนวณเมื่อสิ้นรอบ
- ทดลองขาย คิดเงินบริการหนึ่งรายการและสินค้าหนึ่งรายการ ตรวจสอบใบเสร็จ แล้วดูผลในรายงาน
คู่มือที่ 2
การรับจองคิวออนไลน์
การจองคิวออนไลน์ช่วยเติมช่วงเวลาที่ร้านเงียบและลดการรับโทรศัพท์ นี่คือวิธีตั้งค่าให้ช่วยทีมงาน แทนที่จะเพิ่มภาระงาน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการและพนักงานครบถ้วน ลูกค้าเลือกจากบริการและพนักงานในแอปของคุณ ดังนั้นระยะเวลาและชื่อควรถูกต้อง
- แชร์ลิงก์จองคิวของคุณ ใส่ไว้ในไบโอ Instagram, Google Business Profile, โปรไฟล์ WhatsApp Business และการ์ดที่วางไว้หน้าเคาน์เตอร์
- ติดตามตารางงาน การจองจะแสดงในแอป ส่วนระบบคิวช่วยจัดการลูกค้าวอล์กอินในช่วงระหว่างนัด
- ชำระเงินจากการจอง เมื่อลูกค้าใช้บริการเสร็จ เก็บเงินได้เลย โดยบริการและพนักงานที่จองไว้ถูกเลือกไว้ให้แล้ว
ลดปัญหาลูกค้าไม่มาตามนัด
ยืนยันนัดกับลูกค้าล่วงหน้าหนึ่งวันผ่านช่องทางที่ใช้ประจำ กำหนดระยะเวลาบริการให้สมจริงเพื่อไม่ให้ตารางล่าช้า และเว้นช่องว่างสำหรับลูกค้าวอล์กอินในช่วงที่ร้านยุ่ง เพื่อไม่ให้เก้าอี้ว่างเมื่อลูกค้าไม่มาตามนัด
คู่มือที่ 3
การทำงานแบบออฟไลน์
อินเทอร์เน็ตหลุดเป็นเรื่องปกติ โดยเฉพาะในห้างที่คนพลุกพล่านและร้านเล็ก ๆ หน้าถนน BHC POS จึงออกแบบมาให้ระบบขายหน้าร้านทำงานต่อได้
สิ่งที่ใช้งานได้แบบออฟไลน์
แคชเชียร์ขายต่อได้ตามปกติ: ธุรกรรมถูกบันทึกลงอุปกรณ์ก่อน เมื่ออินเทอร์เน็ตกลับมา ข้อมูลจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์โดยอัตโนมัติ
ทำไมจึงไม่มีรายการซ้ำ
ธุรกรรมแต่ละรายการมีรหัสประจำตัวของตัวเองตั้งแต่ถูกสร้าง หากการขายเดียวกันถูกส่งสองครั้งเพราะการเชื่อมต่อหลุดกลางคัน เซิร์ฟเวอร์จะรู้และบันทึกเพียงครั้งเดียว
แนวปฏิบัติที่ดี
- ให้อุปกรณ์เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้งก่อนปิดกะ เพื่อให้รายงานครบถ้วน
- อัปเดตแอปอยู่เสมอ เวอร์ชันใหม่ติดตั้งทับเวอร์ชันเดิมได้และข้อมูลยังอยู่ครบ
- อย่าถอนการติดตั้งแอปขณะที่ยังมียอดขายที่ยังไม่ได้ซิงค์อยู่ในอุปกรณ์
โซลูชัน BHC POS
ดูเพิ่มเติม
ฟีเจอร์ทั้งหมด
POS, จองคิว, พนักงาน, ค่าคอมมิชชั่น, สต็อก, รายงาน
ระบบ POS ร้านตัดผม
คิวลูกค้าวอล์กอิน ค่าคอมมิชชั่นช่าง การขายสินค้า
โปรแกรมร้านทำผม
นัดหมาย ค่าคอมมิชชั่นช่าง สต็อกร้านเสริมสวย
ระบบจองคิว
ลิงก์จองคิว: สาขา บริการ พนักงาน เวลา
ระบบจัดการสต็อก
สินค้าและวัสดุสิ้นเปลืองถูกตัดสต็อกอัตโนมัติ
ระบบ POS หลายสาขา
บัญชีเจ้าของเดียวสำหรับทุกสาขา
โปรแกรมขายหน้าร้านฟรี
แพ็กเกจฟรี ไม่จำกัดระยะเวลา
ราคา
Free, Basic, Growth, Pro, Unlimited
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ BHC POS
คำตอบสั้น ๆ ตรงไปตรงมา
เริ่มต้นใช้ฟรีวันนี้
ทดลองใช้ทุกฟีเจอร์ 30 วันสำหรับ 1 สาขา ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต หลังจากนั้นใช้แพ็กเกจ Free ต่อได้