مركز المساعدة

الأسئلة الشائعة

إجابات مختصرة وصريحة عن طريقة عمل BHC POS.

هل يعمل الكاشير دون إنترنت؟

نعم. تُخزَّن المبيعات على الجهاز وتُزامَن تلقائيًا عند عودة الاتصال، دون تكرار.

ما الفرق بين حساب المالك وحساب الفرع/الكاشير؟

يدير المالك النشاط التجاري بالكامل وجميع الفروع. أما الكاشير فيصل إلى فرعه فقط، ويتحقق الخادم من الصلاحيات.

هل بيانات نشاطي التجاري آمنة؟

بيانات كل نشاط تجاري معزولة، وتُرسَل عبر HTTPS، وتُنسخ احتياطيًا تلقائيًا كل يوم.

ماذا تتضمن خطة Free؟

فرع واحد، وحتى 3 موظفين، وحساب كاشير واحد، و20 خدمة، و30 منتجًا مع مخزون أساسي، والعملاء، وورديات الكاشير، والإيداعات النقدية، والمصروفات الأساسية، وتقارير مبيعات لمدة 30 يومًا.

ما مدة التجربة؟

30 يومًا بجميع الميزات على فرع واحد. بعدها ينتقل النشاط التجاري تلقائيًا إلى خطة Free ما لم تشترك.

ما الأجهزة التي يمكنني استخدامها؟

Android (APK) وWindows وmacOS وأي متصفح حديث عبر Web App — بما في ذلك iPhone وiPad من خلال Safari.

ما اللغات التي يدعمها التطبيق؟

17 لغة: الإنجليزية، والإندونيسية، والعربية، والألمانية، والإسبانية، والفرنسية، والهندية، والإيطالية، واليابانية، والكورية، والملايوية، والبرتغالية، والروسية، والتايلاندية، والتركية، والفيتنامية، والصينية.

كيف أدفع قيمة الاشتراك؟

من قائمة الاشتراك في تطبيق المالك. لا تُمنح حالة PAID إلا بعد أن يتحقق الخادم من الدفع.

متى سيتوفر على Google Play وApp Store؟

تُفعَّل أزرار Google Play وApp Store فور نشر التطبيق رسميًا هناك. وحتى ذلك الحين، استخدم ملف APK الرسمي على Android، أو Web App على iPhone/iPad (Safari ← إضافة إلى الشاشة الرئيسية).

كيف تتم التحديثات؟

أحدث إصدار رسمي متوفر دائمًا في صفحة التنزيل. ثبّت الإصدار الجديد فوق القديم — تبقى بياناتك آمنة.

ابدأ مجانًا اليوم

تجربة لمدة 30 يومًا بجميع الميزات على فرع واحد، دون بطاقة ائتمان. وبعدها يمكنك البقاء على خطة Free.